法人向けデジタルマーケティングマネジメント
オピニオンリーダー、トレンドメイカー、エキスパート、インフルエンサーは、いずれもある特定のSNSプラットフォームやコミュニティ内で、物の見方に変化をもたらすことのできる人物のことを指します。
そのSNSプラットフォームとは、ブログだったり、インスタグラム、YouTubeだったり…インフルエンサーの居場所はこういったプラットフォームに限られ、情報を発信できなくなればその影響力は皆無に等しいと言っていいでしょう。自分がページのオーナーになり、すべてをコントロールできるブログとは違って、インスタグラムなどは借り物プラットフォーム。
だからこそ、ほとんどのインフルエンサーたちがトレンドのアプリに敏感になり、流行に乗り遅れないようにアンテナを張らなければならないのかもしれません。
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インフルエンサーによって生み出される経済効果は、5年以内に5000億円から一兆円になるといわれています。
今流行の“インスタ映え”にはじまり、SNSを利用した広告市場は2倍にまで膨れ上がりました。こうして発信された情報をキャッチしたSNS利用者（潜在顧客）のおよそ37パーセントがその広告を覚えていると言っていることから、その利用価値の高さが伺えます。各SNSチャンネルは従来のサーチエンジン広告と一線を画した広告市場の開拓に成功し、例えばですが車・美容・ファッションなどそれぞれのSNSチャンネルが得意分野＝ユーザーを確保するような構図が出来上がってきているのが現状だといえるでしょう。
もし、広告主＝インフルエンサー＝ブランド等が、今後こういったSNSで広告を発信するのであれば、的確なSNSのプラットフォームを選出することが成功への鍵となりそうです。
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今月は誰もが一度は耳にしたことがあるインフルエンサーマーケティングとフルフィルメント by Amazon（FBA）についてお話ししたいと思います。
成長著しいインフルエンサーマーケティング１
世界人口の3分の1以上がSNSアプリを利用しています。 アクティブユーザーの数は1年間で21％増加し、ボット(人間に代わって作業を行うコンピュータープログラム)など新しいトレンドが現れ、タスクを簡素化し、新たにソーシャルネットワークを利用できるようになります。
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【まとめ】
とにかくやるべきは、コンテンツに磨きをかけて独創的で魅力的に仕上げること。
取り入れるべきは、多くの視聴者を簡単に獲得できるストリーミングライブビデオ、ボイスサーチのためにキーワードを最適化すること、分析ツールを日常的に多岐にわたって使用すること、様々なプラットフォームを使ってインバウンドを狙うこと。2018年にやるべきことが多すぎるっ！と思ってしまうかも知れませんが、そう思わないでください。
達成可能な目標・期日を的確に定め、確実に遂行すれば簡単です！そうすれば2019年も迎える時にはきっとその努力がかたちになって見えるでしょう。
【マルチコンテンツ】
たった一つの媒体でインバウンドコンテンツマーケティングでしていては、大きなトラフィックの増加は見込めません。
その一方で色々な手法を試したとしたらどうでしょう？単純に露出は増えますよね？！これを【マルチコンテンツマーケティング】と呼びます。フェイスブック、ツイッター、インスタグラム等のために製作した動画コンテンツ、Eメール用の商材インフォ画像がその一例です。
これらのコンテンツを画像要素、言語、デザイン、コンセプトなどでブラッシュアップすればよりいっそう独創的で魅力的なコンテンツが用意でき、インバウンドコンテンツマーケティングの努力が報われるかもしれませんね。
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【分析の重要化】
コンテンツを利用したマーケティングでは、効果測定のために多くの分析が必要となりますが、マーケッターの9割が分析ツールを利用していると言われています。ウェブサイト・SNSの分析、キーワードの分析などなど、挙げられる分析方法は多々ありますが、マーケッターはそれらのデータを基に、オーディエンスの興味・影響・反応を見ては、トラフィックを増やすための施策や決断を下していくことになります。
分析作業は、骨の折れる作業の一つですがあなたの目標へ一歩前進させる大事な鍵だということを忘れずに！
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【オリジナルコンテンツ】
他にはない魅力的なオリジナルコンテンツを発信することは現在のマーケティングトレンドです。
2016年以前はGoogleでさえ、オリジナルコンテンツに対する評価に比重を置いていませんでしたが、現在はウェブサイトの評価がほとんど「オリジナルコンテンツ」によってされるほどにこの2年で変化しました。
2018年はこれまでに以上に、発信している「オリジナルコンテンツ」の分析・ABテストを細かく行うことでこれまで以上のインバウンドを期待できるはずです。
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【ボイスサーチ】
アイフォンのSiri、アマゾンのAlexaなどによって人々の情報収集方法は多様化しているといっていいでしょう。これは2014年のGoogleによるアメリカのデータですが55％の10代、41％の成人が日常的にボイスサーチを使っているとされます。4年前のデータですから想像通り、2018年にはボイスサーチの利便性は更に高まるでしょう。
キーワードでの検索方法はみんながもう慣れ親しんでいますが、ボイスサーチはどうでしょう？これからはボイスサーチに対するSEO対策が求められる時代かもしれません。
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【ライブビデオマーケティング】
フェイスブックのデータによると、録画ビデオよりもライブビデオの方が回数で3倍再生されるそう。2017年度のソーシャルメディアネットワーク産業調査報告によれば、ライブビデオの配信者はSNS利用者の僅か30％弱とされています。もし、競争相手と差を付けたければまだまだ黎明期のライブビデオが有効手段になる可能性もあるのでは？
ライブビデオという形態は、視聴者にたいして「見逃してはいけない」という働きかけがあるはず。ブランド化や販売アップの手段にも使い方によってはなるはずです。
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これぞマーケティングコミュニケーションの元祖！「訪問販売」。
これだけインターネットが発展し便利な社会になったこの時代に訪問販売なんて！と思ってしまいがちですが、一番信頼度が高く、潜在顧客と対面で「コミュニケーション」を図るにはこれしかありません。言葉で自社の製品やサービスを対面で正確に伝えることの出来る機会は「訪問販売」以外にないのです。
もし、「訪問販売」一度もやっていないのだとしたら大きな機会を見落としているかも知れません。ぜひ、この時代だからこそ挑戦してもらいたいたマーケティングコミュニケーション方法です。
割と最近になってから人気が出来てきたマーケティングコミュニケーション方法がインタラクティブマーケティングです。これは顧客がオンライン上で企業と直接やり取りすることで問題解決ができるコミュニケーションツールです。アマゾンのチャット機能がその成功例の一つですね。
さらに紹介したいのがクチコミマーケティング。ブランドイメージを構築する重要な要素といってもいいかもしれません。クチコミは何よりも説得力のあるコミュニケーション。
優秀なブランドイメージを築くために日頃の努力は欠かさないようにしましょう。
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パブリック・リレーション（PR）も、マーケティングコミュニケーション方法の一つに数えられます。
ブランドや企業イメージにとってプラスになる活動がPRにあたります。例えば、寄付活動や植林活動などの社会貢献もPRです。
さらに、誰もが知っているダイレクトマーケティング。初歩的ではありますがEメール、ファックス、電話など第三者の介入なしで、顧客と直接的なやりとりをすることで信頼を得ることも大事なマーケティングコミュニケーション方法です。
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