#Facebook や #Twitter などの #ソーシャルメディア を活用して #マーケティング を行うことが浸透しつつあります。ただ、Facebookページを作ってみたものの、初めの意気込みは消え、投稿の数が徐々に減り、上手く活用できない場合が少なくありません。
どのソーシャルメディアをどのように活用するかは、企業によってもその目的によっても異なります。知名度の低い製品であれば、まずその製品について知ってもらうために、製品の特長、使い方などの情報発信はもちろん、その製品に関するコミュニティを作って情報交換など、ページ上をコミュニケーションの場にする必要があります。