インバウンドマーケティング

広告媒体を通して外側に向けて情報を発信する「アウトバウンドマーケティング」から、
ユーザーに必要な情報を見つけてもらう「インバウンドマーケティング」へ。

従来型の広告や、執拗なメール、営業電話といったマーケティングから
FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアや検索エンジンを使ったマーケティングへ。

スマートフォンの普及による人々の生活や購買プロセスの変化に合わせたマーケティングが必要だ。