これでソーシャルメディア最適化（SMO）の基礎が固まってきました。
各ソーシャルメディアチャンネルのプロフィールページは分かりやすく表示されていますか？ただ住所や電話番号だけが表示されているプロフィールページよりも、貴社の顧客や潜在顧客が必要とする情報を提供できているほうがよっぽど親切ですね。
そもそもソーシャルメディアにとって最も重要なのは「情報を発信すること」ではなく、人々と「繋がりコミュケーション取ること」だということを覚えておいてください。
これこそがソーシャルメディア最適化（SMO）成功の鍵です。