それではSNSで企業・製品・ブランドのローカリゼーションを行った場合、どんな利点があるのかを見ていきましょう。
まず、多言語でチャンネルを設置することで、海外マーケットや販路の拡大が図れます。多言語で最適化された製品情報、キャンペーンなどなど多くの情報を日常的に届けていくことになります。
さらに、既存顧客・潜在顧客の両者に、カスタマーサポートをよりオンタイムで身近に提供することができるようになり、顧客とのエンゲージメントを高め、信頼感のあるブランドネームを構築していくことが可能になります。
ローカリゼーションの重要性６
SNSにおける企業チャンネルのローカリゼーションは、ローカライズ翻訳、コピーラインティング、コンテンツ作成が主な作業になります。 弊社には、英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・タガログ語・ベトナム語・日本語を専門とするスタッフが在籍しているので、さまざまな言語でのローカリゼーションに対応できます。
企業・ブランド・製品・サービスの売りを他の言語で伝えるには、どうしたらいいのか？それを考えることが「問答マーケティング」の得意とする仕事です。 あなたの企業・ブランド・製品・サービスは、きちんと他の言語でマーケティングできていますか？もし「どうだろう？」と疑問に思ったら、一度ご相談下さい。
ローカリゼーションの重要性５
従来、ローカリゼーションはEコマースサイト、企業のウェブサイトに他言語を導入する対策としての位置付けが強いものでした。
しかし、近年それらのウェブサイトよりも最も重要なローカライゼーションを行うべきプラットフォームチャンネルとしてフェイスブック、ツイッター、インスタグラム、YouTube、LINE等のSNSが指摘されるようになっています。
人々はどこからお気に入りブランドの新製品情報を入手しているのでしょう？それはもちろんSNSです。ですから、SNSにおけるビジネスチャンネルのローカリゼーションが求められてるのです。
ローカリゼーションの重要性４
ローカリゼーションのワークフロー・手順はどのようなものでしょうか？
まず、クライアントの情報・商品についてヒアリングを行い、できるだけ具体的な目標を策定していきます。それによってどの国・どの言語にむけてローカライズする必要があるかがはっきりします。 次にどのようなチャンネルを使って潜在顧客にアプローチするかをクライアントの要望を聞きながら提案していきます。
もちろん、多言語に対応できる弊社はSNSチャンネル、Eコマースサイト、企業のホームページなどを英語、中国語、韓国語、タガログ語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語にローカライズすることができます。
ローカリゼーションの重要性３
SNSなどを利用した集客や販売促進など #デジタルマーケティング において、潜在顧客 にアプローチするための効果的手段は主に３つあると言われています。
1つ目は、現在デジタルマーケティングで最も有効性があり、SNSユーザーから人気を集めているYouTubeなどの #動画。2つ目はビジュアルから製品などの魅力を引き立たせる #写真 や #画像。そして、シンプルでありながら最も読者に訴える力がある #ブログ の３つです。
どの手段を用いるか、どの手段を組み合わせて顧客のみならず潜在顧客に最も効果的にアプローチできるか、いろいろ試してみるとよいでしょう。
ローカリゼーションの重要性２
ではローカリゼーションはどのようにビジネスに役立つのでしょうか？
近年デジタル化が進み、ローカリゼーションはビジネスを展開する上で重要な側面になってきています。
例えば自社の製品を海外に売り出したいと考えた時、売り込みたい国の製品市場を知らないと、販売方法や顧客獲得などたくさんの壁を乗り越えなければ事業の成功は見込めません。
そこで、まず他国の市場、文化背景、消費行動などを調査し、ターゲットに向けて翻訳され最適化された文章・言葉でアプローチを行う必要がでてきます。
ローカリゼーションの重要性１
ローカリゼーション/ローカライゼーションという言葉を聞いたことがありますか？ローカリゼーションはしばしば単なる翻訳と取り違えられます。翻訳はある言語のテキストを別の言語で表現することです。確かに言語を訳すという点では同じですが、ローカリゼーションはただ単に製品やサービスの説明をある言語から他の言語に正確に訳すだけではありません。
ローカリゼーションが的確に行われると、ターゲットとする特定の市場に新しい文化的側面も考慮したマーケティングキャンペーンを施すことができます。なぜなら、ローカリゼーションされたコンテンツは単なる言語としてだけでなく、ジェスチャー、イメージ、習慣、ユーモアなどその文化に根差した人達に受け入れられ、理解されるからです。
ピンチをチャンスに！
タブレットやスマートフォンの普及につれて、お店に行かなくても買い物ができる #eコマース 市場の台頭。それに加えてこのところの新型コロナウイルスの影響で不要不急の外出を控えるように要請され、実店舗で思うように利益が上がらず撤退を検討している方も少なくないかもしれません。
チョッと目先を変えて #SNS チャンネルで #ターゲット となる顧客はどんな人でどのような #購買行動 をしているかを #リサーチ してみませんか？#デジタルマーケティング
ブランディング
お客様の #ブランディング にはお客様の近況、製品のアップデート、新製品等を知ることが大切です。
コミュニケーションを密に取り、お客様の強みを把握することで、市場から製品に対する価値とともに共感や信頼などが得られます。 #ローカリゼーション #コンテンツ #デジタルマーケティング #ブランド戦略
デジタルマーケティングにおけるローカリゼーションの重要性７
デジタルマーケティングにおいて最も重要なことは、ユーザー行動を把握・誘導することで、目標とする売上げアップやブランディングを可能にすることができるようになることです。
当社「問答マーケティング」は、このユーザー行動を把握した上でグローバルマーケットにアプローチ、多言語でのローカリゼーションによってエンゲージメント（いいね！やシェア）を増やす事を得意としています。まだまだ、海外にきちんとアプローチできていない感じている方は、ローカリゼーションをご検討してもいいかもしれません。
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デジタルマーケティングにおけるローカリゼーションの重要性６
それではSNSで企業・製品・ブランドのローカリゼーションを行った場合、どんな利点があるのかを見ていきましょう。
まず、他言語でチャンネルを設置することで、海外マーケットや販路の拡大が図れます。他の言語で最適化された製品情報、キャンペーンなどなど多くの情報を日常的に届けていくことになります。
さらに、既存顧客・潜在顧客の両者に、カスタマーサポートをよりオンタイムで身近に提供することができるようになり、顧客とのエンゲージメントを高め、信頼感のあるブランドネームを自然に構築していくことが可能になります。
デジタルマーケティングにおけるローカリゼーションの重要性４
従来、ローカリゼーションはEコマースサイト、企業サイトに他言語を導入する対策としての位置付けが強いものでした。
しかし、今はそれらのウェブサイトよりも最も重要なローカライゼーションを行うべきプラットフォームメディアとしてフェイスブック・ツイッター等のSNSが指摘されるようになっています。
近年、人々はどこからお気に入りブランドの新製品情報を入手しているか？それはもちろんSNSです。だから、SNSにおける企業チャンネルのローカリゼーションがデジタル過渡期に求められてるのです。