Author: Hitomi Ishiguro

Facebookページののインサイトをチェックしましょう。

「利用者」をクリックすると、ファンの性別・年齢層、国、市町村、言語がわかり、ターゲットを把握できます。

ソーシャルメディアマーケティングに欠かせない３つのポイント

「何を？」「誰に？」「どのように？」　

まず、ページの目的（コンセプト）を明確にすること。次にターゲットを明確にし、ファンにしたいユーザーへ的確に興味を引くコンテンツを届けます。

ソーシャルメディアを活用して、ユーザーと一緒に作り上げるページになれば、商品やサービスはより良いものに、よりユーザーが求めるものになるはずです。

Facebookがマイナーチェンジ！
今までは基本データで見られた情報が、自分のタイムラインの投稿左にIntro/ 自己紹介欄ができ、勤務先、学歴などが表示されている。鉛筆マークをクリックすれば編集できるので、タイムライン下の自己紹介、この機会にチェックしよう！ http://huff.to/28V0gxS

今月9日から12日まで北京 で開催されたSino-Dental 2016会場で今後の #SNSマーケティング についてお客様と打合せ。

オンライン上でのやり取りに加え、実際にお会いしてコミュニケーションを深めることも大切です。

 

CRM(Customer Relationship Management)「顧客関係管理」とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法です。顧客の情報を分析し、さまざまなニーズや需要、顧客の購買までの行動を分析します。

リンクドイン、フェイスブック、ツイッター、Google+(グーグルプラス)といった #SNS を利用するフォーチュン500社のCEOの数は2012年以降、緩やかに増加しています。

#パスワード が破られると、マイレージやECサイトのポイント、ギフト券等金銭的価値のあるデータが狙われたり、インターネット上のサービスに登録している個人情報が流出したり、なりすましによるSNSやメールなどへの投稿、送信などが起こります。

IDとパスワードは、ユーザーが本人であることを証明するための大切な情報。でも、増え過ぎて管理しきれなくなります。
#パスワード は、文字、数字を組み合わせ長く複雑に、また同じものを複数のサービスで使い回さないことが大事です。

‪#‎Instagram‬ は写真を使ってユーザーとコミュニケーションするため、文字ベースのFacebookやTwitterに比べて、ブランドや自社の

メッセージを伝えやすく、エンゲージメントが上がりやすいと言われています。

芸能人にも人気の ‪#‎Instagram‬ （インスタグラム）。スマホで撮影した写真を加工、共有をできるアプリで、若者を中心に世界中で人気。

企業の注目度も高く、ソーシャルメディアマーケティングの1つとして活用するところも。

SNS利用者6,870万人、利用率はLINE57.5％、Twitter36.6％、Facebook34.7％、 Instagramは急成長。

コミュニケーションツールとして便利だが、同じパスワードを使わない等パスワード管理もしっかり！

#Googleアドワーズ はGoogle検索結果、Googleネットワークなどのウェブサイトやブログに、#Yahoo!プロモーション広告 は、

Yahoo! JAPANをはじめ主要提携サイトに広告を掲載する #リスティング広告 です。