Googleがモバイルデバイスによる新しい消費活動を表す概念として#マイクロモーメント (Micro-Moments)という言葉を使うようになりました。
消費者はPCで時間をかけて商品を吟味するのではなく、スマホで細切れの時間で複数回に渡り商品を検索していると説明しています。このモバイルで行われる細切れの検索行動を「マイクロ・モーメント」と呼びます。
消費者は「何かしたい」と思った「瞬間」に、手元にあるデバイスで情報収集や購買の意思決定をしています。
どのタイミングでどのように #マーケティング をすべきかが非常に重要になります。