スマートフォンを利用して検索をする人の96％が、自分の探している特定の情報を求めて検索をしていると言われ、世界中で成功している有名企業やブランドは、消費者の求める情報を瞬間的にタイミングよく的確に伝えることが出来ているとされています。
これを「マイクロモーメント」と呼びます。例えば、スマフォサイトのメニューが上部で細分化されていれば、瞬時に目に入ったボタンをタップする、そうすることによって消費者は離脱することなくサービスを有効的に使う、こういった構図や状況のことを指します。洗練されていくスマフォサイト、ぜひ「マイクロモーメント」を意識したサイト作りを目指していきましょう。
5へと続く…