世界人口の1/3以上がコミュニティアプリケーションを使用しています。 「コミュニティアプリ」とは、無料でダウンロードできることの多い、友人などのユーザーとコミニュケーションが取れるアプリです。
Instagramなどの写真をメインに投稿したりお気に入りに追加を行える機能のついたアプリは特に人気で、多くの若者がこのサービスを利用しています。「コミュニティアプリ」のアクティブユーザーの数は1年間で21％増加しています。
人間の代わりにタスクを実行するBOT (ボット) のような新しいトレンドが現れ、天気予報や時報、鉄道の運行情報のような役立つ情報を自動的に配信するようなソーシャルネットワークの新しい使い方ができるようになりました。